继往开来,创新远航

记2021年度护士长管理培训班

2021年12月18日,由北京世纪康瑞集团组织的“护士长管理培训班”顺利召开,并于2021年12月25日取得了圆满成功。此次培训班以“精益管理、同质高效、科学发展”为主题。集团各院区护士长及护理骨干共有130余人参加。

    因疫情防控要求此次培训采取线上形式。集团共邀请到国内10名权威护理专家为我们进行了精彩授课,课程主要涵盖:护士长能力提升与管理策略、DRGs支付改革背景下的护理作用、如何打造团队创新能力、智慧医院建设经验分享等内容。同时集团还邀请到旗下各院区8名优秀护理管理者进行了精益管理及服务创新成效分享。

    培训班伊始,首先由集团毕月英总监向大会致辞。毕总代表集团首先向各位专家表示了诚挚的感谢和热烈欢迎。同时带着集团领导对护理团队的殷切希望对学员们提出了正确对待此次学习、严于律己的要求。

  阜外医院的李庆印副院长通过强化政治素养、正确认识现状和积极应对挑战、提高履职能力等几个方面的分享为我们护理团队更好的向大众多元化、差异化护理服务开拓了更为广泛的思路。


    DRGs时代的到来不仅是公立医院的机遇和挑战,对我们民营医院更是充满挑战性,在我们对DRGs有过一些学习基础的前提下中日医院赵芳主任的授课让我们及时的“温故而知新”,尤其在新医改前行的路上如何发挥好护理作用的问题更是护士长尤其年轻新护士长面临的一个巨大挑战。


    天坛医院蔡卫新主任为我们分享的智慧医院建设经验也提示了我们作为一名护理管理者要有一双发现的眼睛和一个创新思维的大脑,在实际工作中不只是利用好现有的工具,而应该更好的思考如何去开发现有工具的新功能更便于我们的工作。这样我们的护理团队、医院才能真正的智慧起来。


    护士长作为一名基层管理者首先要做好“管人、理事”,而护理工作的特点就是既系统又繁杂,涉及的人和事都非常广泛,又要求护理人把工作做到精细处,这就离不开一些智慧工具的科学应用。如课上几位主任谈到的,我们要以精细化为导向,科学应用好品管圈等护理管理工具,不断通过追踪方法学等手段对护理质量进行持续改进。


   此次培训不仅是对护士长管理能力提升的培训,同时也是对全体护理人员培养职业兴趣、提升职业素养、释放职业压力的培训。解放军南部战区总医院胡玲护士长通过带领团队进行科研创新经验的分享不仅就打造团队创新能力为我们上了一课,同时也为我们在日常工作中不断发现、学会积累、尝试创新、提升兴趣上了宝贵一课。解放军总医院张黎明主任《标准病人在教学中的应用》也为我们如何培养出更优秀的护理新鲜血液提出了新的培养模式和技能。首都医科大学岳鹏老师风趣的授课让大家在紧张的学习后倍感轻松愉快。

    在两天的课后,集团邀请到的8位优秀护理管理者分别为大家献上了精彩的精益管理、提升优质护理服务成果汇报。她们有的通过统计学数据向我们展示了工作效率的大幅提升,有的通过理念的创新向我们展示了护理服务质量的提升,还有的通过管理方法的科学运用向大家展示了护理团队的凝聚力和创新力。

    培训班结束之际,毕月英总监向大会致闭幕词。毕总再次带领大家对培训课程进行了一次深刻的回顾。在对集团护理团队的在过往工作中的突出成绩给予充分肯定的同时结合此次培训对大家提出了要持续不断更新理念、创新思维、共识认知、学以致用的美好愿景。

    此次培训班,不仅让全体学员们了解到国内外护理行业发展的新动态、国内医改的新形势,增添了集团护理人对信息化建设和发明专利的认识,同时也让大家增强了如何在关爱好自己的前提下更好的去服务和关爱他人能力的意识;深化了大家对护理专业内涵和优质护理服务更深层的认知。对管理者而言,更是提高了护理管理者的管理理念,拓宽了我们的管理思维。我们的管理水平也将迈向更高的台阶。