精益在手,制胜千里

 金秋送爽,国旗飘飘,在庆祝祖国72华诞之际,集团护理管理部为了使各医院护理部更好地发挥职能部门的作用,完成医院赋予的大项任务,改善和优化护理工作流程,发挥护理人员最大潜能,提高工作效率,于2021年10月16日和17日在集团临床技能培训中心举办“医院科室运营管理—精益医疗”沉浸式培训。

 培训在“精益医疗,驱动流程变革的最佳引擎!”的震撼中开场,主讲老师苏杰通过深入浅出的的讲解,使我们对“精益管理”有了更深入的了解,通过学习使我们认识到“战略运筹帷幄-绩效激发潜能-精益决胜千里-科技赋能创新”,医院要想制胜,一定使用“精益”。

 北京优联眼耳鼻喉医院护理部成员赵晓辉、徐爽、梁丹及手术室护士长陈娅参加了培训,在“精益沙盘模拟演练”中通过三次模拟演练,使我们知道了“流程”是什么,如何使流程顺畅,减少不必要的浪费,通过流程再造而制胜。

课程在集团护管部总监毕越英的总结中结束,毕总监指出:精益思想的精髓是“一个核心(以病人需求为中心)和五大原则(价值、价值流、价值流动、拉动价值、尽善尽美)”。精益管理要求用“数据”反映事实,确认浪费点(价值),从流程/制度/标准上分析(价值流),改善现状(价值流动、拉动、更好的提升)。它的应用价值:以彻底消除浪费为出发点,明确各项医疗技术和服务的价值流,采取综合改善措施,保证价值流正确、准确、高效的流动。

眼耳鼻喉医院护理部全体成员一致表示在今后的护理工作中,学以致用,通过“精益管理”的学习,运用有效的现代管理工具,减少护理工作中不必要的步骤和资源,减轻护士工作负荷,使护理管理工作更具针对性和有效性,使全体护理人员为病人提供更优质、更专业、更贴心、更舒适的护理服务。